réussir sa campagne e-mailing

CONTENU

• Le contexte de l’e-mailing en France, la protection des données personnelles
• Le contenu des newsletters :
– Trigger marketing : le bon message au bon moment.
– Les newsletters générales/génériques.
• Fidéliser par e-mail :
– Trigger marketing : le bon message au bon moment.
– Les newsletters générales/génériques.
• Les techniques d’acquisition :
– Définir sa stratégie.
– Les techniques pour récolter des e-mails ciblés.
– Obtenir un fichier de qualité.
– Qualifier les contacts.
– Travailler l’objet, le message et l’offre.
– La landing page (page d’atterrissage).
– Les différences BtoB et BtoC.
• La gestion de l’envoi :
– Tour d’horizon des plates-formes de routage.
– Les points clés sur le routage d’e-mail.
– Hard et soft bounces, le désabonnement, la délivrabilité, connaître les FAI.
• Le reporting e-mailing :
– Les chiffres (taux de clics, durée nombre et fréquence de visite, taux de rebond, taux de conversion…).
– Les points clés sur le routage d’e-mail.
• La base de données e-mail.
– Organisation de la base de données.
– Qualification des contacts.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Apport de connaissance
Étude de cas
Mise en situation
Remise d’un support pédagogique

MODALITES D’EVALUATION

En conformité avec la loi n°2009-1437 du 24/11/2009 art.51 L6353-1 modifié du code du travail, une attestation de formation précisant notamment les objectifs, la nature, les résultats de l’évaluation des acquis et la durée de la session sera remise au bénéficiaire à l’issue de la prestation.

INTERVENANTS

Une équipe d’intervenants experts