réceptionner la marchandise

Cette solution est ouverte aux dirigeants, salariés

Nos conseillers sont là pour vous en dire plus
Formation CCI Hauts-de-France 0806 800 810

OBJECTIFS

• Gérer la réception et les contrôles de la marchandise.

DATES

2019 :

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PUBLIC

Personnes intéressées par la logistique et répondant aux prérequis.

DUREE

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COÛT

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CONTENU

1. Réceptionner la marchandise
• La réception globale de colis.
• Les réserves.
• Mise à jour des documents de transport.
• La réception détaillée d’articles.
2. Gérer les litiges
• Les réclamations auprès des transporteurs.
• Les réclamations auprès des fournisseurs.

PREREQUIS

• Connaître le principe de base de la logistique et la sécurité en entrepôt.
• Maîtriser le socle des connaissances.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

• Apport de connaissance.
• Étude de cas, mise en situation.
• Remise d’un support pédagogique.

 

MODALITES D’EVALUATION

• Tours de table préalable,
• Questionnaire de satisfaction de fin de formation,
• Remise d’une grille d’auto-évaluation des acquis, sur les compétences travaillées lors de la formation.

En conformité avec la loi n°2009-1437 du 24/11/2009 art.51 L6353-1 modifié du code du travail, une attestation de formation précisant notamment les objectifs, la nature, les résultats de l’évaluation des acquis et la durée de la session sera remise au bénéficiaire à l’issue de la prestation.

INTERVENANTS

Une équipe d’intervenants experts

 

 

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