Performance séminaires

Cette solution est ouverte aux professionnels du tourisme des territoires Artois, Grand Hainaut, Grand Lille, Littoral Hauts-de-France

Nos conseillers sont là pour vous en dire plus
Catherine Pecout

Artois

03 21 23 95 50
Gwenaëlle Vandeville

Grand Hainaut

03 27 51 31 92
Karine Regnier

Grand Lille

03 20 63 77 69
Colette Coche

Littoral Hauts-de-France

03 21 46 00 00

Le tourisme d’affaires est un moteur de croissance économique pour la région. C’est pourquoi les CCI Hauts-de-France se mobilisent et vous proposent, avec le soutien financier de l’Etat, un programme dédié à l’amélioration de vos performances sur le marché des séminaires, des conventions et des événements d’entreprises. Cette démarche vous permet également, à condition d’atteindre un taux minimum de 85% à l’audit, de valoriser votre établissement dans la communication et la promotion développées notamment par les Offices de Tourisme et le Bureau Régional des Congrès.

Objectifs

  • Développer votre activité sur ce segment de marché.
  • Conquérir et fidéliser une clientèle ciblée.
  • Améliorer vos prestations.
  • Optimiser la rentabilité et accroître la performance de votre établissement.

Un suivi personnalisé

  • Un accompagnement personnalisé par un conseiller dédié : auto-évaluation sur le référentiel « Performance Séminaires » et préparation à l’audit.
  • Un audit mystère réalisé par un cabinet indépendant.
  • Une synthèse écrite et orale de vos résultats en présence de votre conseiller.
  • En cas de réussite à l’audit, la remise d’un kit de communication « Performance Séminaires » pour valoriser l’engagement dans la qualité de votre établissement.

Le +

Un suivi personnalisé par votre conseiller référent et un kit de communication dédié.

Le public

Etablissements touristiques ayant une activité séminaire régulière, avec solution de restauration, et engagés dans la démarche Qualité Tourisme TM* (pour les modalités d’accès à la marque, contactez votre conseiller)

Tarif

208 € HT, soit 250 € TTC
Programme soutenu par l’Etat

1 avis clients (4,0/5)
Myriam CASTELAIN Le Domaine de La Chartreuse du Val Saint Esprit
4,0 rating

Les + de Performance séminaires : un audit anonyme qui nous fait prendre conscience ou nous conforte sur la qualité des prestations proposées aux séminaires, journées d'étude, colloques... Le regard neuf et neutre d'une personne extérieure, forte de propositions sur les axes d'amélioration, la sensibilisation ou piqure de rappel sur quelques détails... à l'ensemble du personnel à réception du rapport. Une belle continuité de démarche qualité pour les restaurateurs et hôteliers accueillant du séminaire. Les - de Performance séminaires : la méconnaissance de cette labellisation par les professionnels, entreprises ou agences réservant des séminaires, et bien sûr trop peu de communication ou mise en avant sur les établissements labellisés.

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