prévenir et gérer les tensions et les conflits au sein de l’équipe

Cette solution est ouverte aux dirigeants, salariés

Ce module peut être suivi seul ou dans le cadre du parcours à la carte « Tuteur en entreprise »

OBJECTIFS

• Anticiper, détecter les situations de tension pouvant dégénérer en conflit.
• Désamorcer ou gérer les conflits.
• Déboucher sur des solutions durables.

DATES 2020

Beauvais

• 23, 24 novembre

 

Compiègne

• 8, 9 juin

 

Laon

• nous consulter

 

Lens :

• 26, 27 octobre

 

Roubaix :

•24, 25 novembre

 

Valenciennes

• 4, 11 mars

• 5, 12 octobre

PUBLIC

Tout manager hiérarchique ou transversal, chef de projet, toute personne travaillant en équipe.

DUREE

2 jours, soit 14 heures

COÛT

• 750 € par session et participant
• Net de taxes

CONTENU

• Comprendre la nature et la dynamique du conflit.

• Prévenir les tensions et les conflits en repérant les signes précurseurs.

• Analyser les tensions ou les conflits naissants pour mieux les désamorcer.

 

 

PREREQUIS

Maîtriser le socle de connaissances de base.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Apport de connaissance. Etude de cas, mise en situation. Remise d’un support pédagogique.

 

MODALITES D’EVALUATION

• Tours de table préalable
• Questionnaire de satisfaction de fin de formation
• Remise d’une grille d’auto-évaluation des acquis sur les compétences travaillées lors de la formation

En conformité avec la loi n°2009-1437 du 24/11/2009 art.51 L6353-1 modifié du code du travail, une attestation de formation précisant notamment les objectifs, la nature, les résultats de l’évaluation des acquis et la durée de la session sera remise au bénéficiaire à l’issue de la prestation.

INTERVENANTS

Une équipe de formateurs experts dans le domaine du management et la gestion d’entreprise

 

 

Contactez-nous Nous sommes là pour vous
Formation CCI OISE Beauvais - Compiègne
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