Design Lab

Cette solution est ouverte aux directeurs - responsables RH, dirigeants des territoires Hauts-de-France, Grand Lille

Nos experts sont là pour vous en dire plus
Mélanie Vermeersch Manager Projets Dynamiques collectives

Grand Lille

03 20 63 68 47
Dalila KEZ Experte en management de projets innovants et PNL 03 20 63 77 55 06 58 71 89 28

Commence là où tu es, utilise ce que tu as, fais ce que tu peux.                                                                               – Arthur Ashe –

 

Pour voir jaillir de nouvelles choses, il faut créer de nouveaux espaces.

Les organisations expriment un besoin de muscler leur capacité à gérer l’incertitude. Ce phénomène, identifié par les économistes, est appelé VUCA  -Volatility, Uncertainty, Complexity, et Ambiguity – et invite chacun à expérimenter chaque jour une nouveauté. Les entreprises publiques, comme privées, sont ainsi invitées « à faire autrement » en s’appuyant sur deux leviers : la créativité et l’intelligence collective.

L’innovation étant au cœur de la stratégie des organisations, la CCI se transforme elle aussi. Dès 2014, elle lance la formation de chefs de projet au codeveloppement, au codesign et au management de projets innovants. En 2017, le Programme Transform’action démarre, avec une dizaine d’ateliers et plusieurs temps forts. En 2019, dans la lignée de ces actions et en paralèlle avec le mouvement Lille DESIGN, la CCI Grand Lille passe à la vitesse supérieure et crée un « laboratoire » de transformation des modèles (économiques et organisationnels) appelé DESIGN LAB.

Nos engagements pour une organisation plus
fluide.
efficace.
puissante.
agile.
innovante.
performante.
à l'écoute.
dynamique.

COMMUNICATION
fluidifier la communication et les processus en organisation

TRANSVERSALITÉ
favoriser le travail en équipes pluridisciplinaires

INTELLIGENCE COLLECTIVE
développer le potentiel individuel et collectif

SORTIR DU CADRE
profiter d’un environnement propice pour faire émerger l’inattendu

APPRENTISSAGE
ancrer de nouvelles pratiques directement transposables le lendemain

INNOVATION
valoriser les idées et favoriser la prise d’initiatives

PERFORMANCE
développer l’agilité des équipes et gagner en efficacité dans la gestion de projet

RÉALISATION
travailler ensemble à la concrétisation d’un projet commun (produit, process…)

Faire vivre une expérience unique en équipe pour bâtir de nouveaux projets

« Faciliter la réalisation de vos projets : c’est la promesse que nous vous faisons. » Au cours d’une ou plusieurs journées de séminaire au sein du Design Lab, Mélanie Vermeersch et Dalila Kez, facilitatrices en intelligence collective vous proposent d’expérimenter le design-thinking, le codéveloppement, la vision partagée, les success model factoring de R. Dilts, les cercles d’excellence

Design Thinking

Oser l'expédition apprenante

Expérimenter en 5 étapes le design thinking et cocréer un projet avec son écosystème. Tester l’effet miroir, interroger ses futurs clients sur le terrain et repartir avec le prototype d’un nouveau service / produit.

Cercle d'excellence

Révéler le potentiel individuel au service du groupe

Identifier les ressources, richesses et talents cachés de chaque individu pour construire les bases du travail collectif et la feuille de route d’un projet.

Codéveloppement

Analyser les pratiques professionnelles

Dans un cadre bienveillant, entre pairs, chaque participant est invité à prendre du recul sur son quotidien, à échanger et à partager son expérience. Objectif : repartir avec un plan d’actions prêt à l’emploi et applicable dès le lendemain en entreprise.

Design Thinking

Oser l'expédition apprenante

Expérimenter en 5 étapes le design thinking et cocréer un projet avec son écosystème. Tester l’effet miroir, interroger ses futurs clients sur le terrain et repartir avec le prototype d’un nouveau service / produit.

Cercle d'excellence

Révéler le potentiel individuel au service du groupe

Identifier les ressources, richesses et talents cachés de chaque individu pour construire les bases du travail collectif et la feuille de route d’un projet.

Codéveloppement

Analyser les pratiques professionnelles

Dans un cadre bienveillant, entre pairs, chaque participant est invité à prendre du recul sur son quotidien, à échanger et à partager son expérience. Objectif : repartir avec un plan d’actions prêt à l’emploi et applicable dès le lendemain en entreprise.

...et beaucoup d'autres expériences que nous designons sur-mesure selon vos envies et vos enjeux !

Plus de 10 ans d'expertise en accompagnement d'entreprises

Faciliter la réalisation de vos projets : c’est la promesse que nous vous faisons.

Chef d’entreprise à 20 ans, Dalila KEZ, accompagne depuis plus de 15 ans les professionnels et jeunes talents dans la consolidation de leur projet business et la valorisation de leurs compétences. Arrivée en 2006 à la CCI, elle a piloté des services opérationnels dans leur évolution tel que le centre de la relation client. Formée à Paris (école Robert Dilts) à la facilitation en intelligence collective, bientôt certifiée maître praticien PNL (CFIP Bruxelles), et manager de l’innovation (YNCREA), elle s’attache à faire émerger le génie en chacun.

Dès sa première expérience en tant que manager à 19 ans, Mélanie VERMEERSCH accompagne avec passion les développeurs d’entreprise. Diplômée d’un master en direction et conseil (ULCO), elle guide des centaines de profils en reconversion dans leur projet. Elle crée son entreprise en 2009 et poursuit sa démarche d’entrepreneuse en initiant la CCI au codéveloppement depuis 2011. Elle complète son parcours avec un diplôme en intelligence collective, coaching d’équipe et agilité (université de Cergy Pontoise) et a à cœur de rétablir des dialogues intérieurs au sein des organisations et d’être au service de la création de nouveaux futurs souhaitables.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos accompagnements ?
Nous parlez de votre projet ? Contactez-nous !

ou contactez nous par mail : d.kez@grand-lille.cci.fr

Design Lab - contact

Laissez-nous vos coordonnées, Dalila & Mélanie vous recontactent dans les meilleurs délais.

Retour sur expérience

pascal caillé directeur
PASCAL CAILLÉ - Directeur www.cailleassocies.fr

Concentré sur une journée, le séminaire est animé par Mélanie. Elle alterne ateliers, brainstorming, réflexion, synthèse. Elle bouscule les certitudes, les retranchements. Les idées fusent, se confrontent, se confortent… pour se structurer en projets ambitieux pour l’agence, portés par toute une équipe boostée par l’énergie collective. Stratégie, organisation, image… le cap est donné et un plan d’actions en mode agile est arrêté. C’est parti pour un sprint de quelques semaines. Les résultats ? 6 mois plus tard, la dynamique impulsée reste intacte. Les premiers résultats concrets sont visibles. Le changement est opéré et… durablement. Challenge gagné Mélanie !

axelle kiers

Mes collègues de l’équipe Alive by Decathlon et moi-même avons fait appel à Mélanie pour faciliter et animer le processus de co-création d’un cahier de tendances sociétales participatif : l’Explore. Nous avons mené 6 ateliers et fédéré une communauté de plus de 75 contributeurs passionnés pour aboutir à un site internet évolutif, contributif et accessible à tous, où chacun peut s’exprimer, se nourrir et faire avancer le projet. Le résultat va au-delà de ce que nous avions envisagé au début. Et c’est en grande partie grâce à Mélanie, grâce à son écoute des systèmes, sa compréhension des enjeux, son enthousiasme à toute épreuve, ses bonnes idées et son investissement hors pair. Mélanie n’est pas douée pour faire de l’intelligence collective, elle est FAITE pour cela. J’ai toute confiance en elle. Aujourd’hui je suis fière de notre collaboration et du résultat de l’Explore, et j’encourage tous ceux qui ont besoin d’une approche en intelligence collective à contacter Mélanie. Encore merci pour ce que tu es et ce que tu nous a permis de faire émerger !

AXELLE KIERS - Exploratrice & responsable événementiel www.explore-alive.io

Le Design Lab : résultat de plus d’un an d’expérimentation 

Le programme transform’action, impulsé par la commission « entreprises disruptives et nouveaux modèles économiques », a vu le jour en 2017 avec en ouverture le décryptage de Marc Halevy. Résultats : plus de 1200 professionnels sensibilisés aux enjeux de la transition économique lors de formats inédits comme le Spring break. Ces temps de cocréation avec nos publics, ont confirmé la nécessité et la demande d’accompagnement en équipe pour se réinventer.

emmanuelle robin
EMMANUELLE ROBIN - Déléguée générale www.place-communication.com

Place de la Communication, est le 1er réseau des professionnels de la communication, du marketing et du digital dans la région. En juillet 2018, Mélanie a animé notre séminaire en design thinking pour définir les axes de développement stratégiques de l’association. Une belle expérience pour l’ensemble des participants et de nombreuses idées !

Caroline.PIERARD.Colisee_Roubaix

Lors du Salon Conext, j’ai participé à une Learning Expedition proposée par Dalila et Mélanie: en quelques instants, ma team était rassemblée et guidée pour mieux cerner mes attentes.
Ce qui a été incroyable avec ce workshop, c’est l’efficacité de cette intelligence collective qui a opéré très vite et naturellement. Avec une bienveillance et un intérêt à ma problématique, notre groupe a joué le jeu, s’est rallié à mes questionnements et les idées ont surgi spontanément: j’ai pris conscience d’une perception de la marque plus réelle que celle que j’entrevoyais.
Là, j’ai réalisé qu’il était nécessaire de se poser, de rassembler des personnes avec des regards extérieurs à la structure.
Aujourd’hui, j’ai envie d’aller plus loin dans cette expérience, de faire évoluer notre vision et déployer une communication plus adaptée.

CAROLINE PIERARD - Responsable de l’information www.coliseeroubaix.com
1 avis clients (4,0/5)
Sylvie DELBART région Hauts-de-France Lille
4,0 rating

Expérience très enrichissante qui oblige à se remettre en question, à réinterroger nos façons de faire! Très bonne animation, un petit groupe qui permet à chacun de se sentir à l'aise Je recommande!

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