assistant / manager : un binôme performant

Cette solution est ouverte aux dirigeants, salariés

Nos conseillers sont là pour vous en dire plus
Formation Hauts-de-France

Hauts-de-France

0806 800 810

Objectifs

  • Donner à l’assistant le champ complet des compétences de son poste.
  • Améliorer l’efficacité du binôme qu’il forme avec le dirigeant ou le manager.
  • Permettre une prise de conscience de la dimension du poste.
  • Découvrir de nouveaux outils de travail

Contenu

Définir les règles de base du métier d’assistant

  • Améliorer sa gestion du temps
  • Gérer les informations
  • Identifier les enjeux de l’accueil
  • Faire preuve de discrétion

Renforcer la collaboration du binôme dirigeant-assistant

  • Connaître son manager et identifier ses attentes
  • Développer son rôle de facilitant
  • Pratiquer l’écoute active
  • Développer sa capacité d’adaptabilité et sa flexibilité

Développer la proactivité de l’assistant

  • Connaître son entreprise
  • être force de proposition
  • Moderniser sa communication
  • Gérer efficacement les réunions

Construire son poste en y apportant sa touche personnelle

  • Apporter son charisme
  • Savoir dire « non »
  • Bâtir son poste pendant toute sa carrière
  • Gérer son stress et ses émotions

Pré-requis

  • Etre manager d’équipe ou en train de le devenir.

Modalités d’évaluation

  • Tours de table préalable.
  • Questionnaire de satisfaction de fin de formation.
  • Remise d’une grille d’auto-évaluation des acquis sur les compétences travaillées lors de la formation.

En conformité avec la loi n°2009-1437 du 24/11/2009 art.51 L6353-1 modifié du code du travail, une attestation de formation précisant notamment les objectifs, la nature, les résultats de l’évaluation des acquis et la durée de la session sera remise au bénéficiaire à l’issue de la prestation.

Dates

Lens :

  • 28 mai, 11, 18 et 25 juin 2018

Public


Tout assistant désirant accroître son efficacité personnelle

Tarif


1200 € nets de taxes par session et par participant

Durée


4 jours
(soit 28 heures)
9h-12h30 / 14h-17h30

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