Philippe HOURDAIN
Président de la CCI Hauts-de-France.
Face à une crise que personne n’avait vu venir et qui a paralysé toute l’économie, le réseau CCI Hauts-de-France s’est plus que jamais mobilisé pour jouer un rôle décisif d’aide et de soutien aux entreprises.
La CCI a mis en place instantanément une cellule de crise dédiée qui a permis, avec la task force régionale réunissant l’ensemble des acteurs, de répondre dans l’urgence aux besoins immédiats des entreprises, en utilisant des canaux de communication innovants et massifs : Facebook live réunissant plus de 300 000 personnes, documents d’informations reprenant l’ensemble des dispositifs de soutien, plateforme web dédiée permettant de faire jouer la solidarité entre entreprises.
Bras armé des différents plans de relance (national et régional), la CCI a par ailleurs mis en place, en un temps record, un plateau téléphonique d’appels sortants qui a permis d’aller au contact de plus de 30 000 entreprises (commerce et industrie).
Les différents dispositifs mis en place ont aussi été répertoriés au sein du site « les-aides.fr », administré par la CCI Hauts-de-France pour l’ensemble du réseau consulaire français, et qui se classe au premier des sites internet des CCI de France les plus consultés (2 millions de visiteurs par an).
Parce que la CCI Hauts-de-France a au cœur de sa mission le rôle de soutien à l’entrepreneuriat et d’accompagnement des entreprises à tous les stades de leur vie, notre réseau a approfondi son offre de services auprès de toutes les catégories d’entreprises et en particulier celles du commerce et de l’industrie. Ainsi, jamais au cours de ces 20 dernières années, la région Hauts-de-France n’a enregistré autant de créations d’entreprises que durant cette mandature.
Le réseau des CCI s’est aussi attachée à donner aux commerçants les moyens de leur résilience : installer des nouveaux services (vente en ligne, à emporter, livraison à domicile,…), moderniser leur image, capitaliser sur les nouvelles tendances de consommation, faire évoluer leur modèle économique, viabiliser et développer leur activité.
Symbole de cette politique volontariste de résilience par la digitalisation et la proximité, la création de deux marketplaces à l’immense succès, notamment lors du pic de la crise sanitaire : « Mes Commerçants du Grand Hainaut » depuis 2017 et « Aisne shopping » depuis 2020.
Parce que les mutations n’ont jamais été aussi profondes et rapides, dans un environnement incertain qui présente autant de risques que d’opportunités économiques, sociétales et environnementales, l’anticipation et la préparation de l’avenir sont capitales pour garantir l’attractivité et le développement des entreprises de notre région.
C’est pourquoi la CCI Hauts-de-France, à l’initiative avec le Conseil Régional de la dynamique rev3, a amplifié et poursuivi ses actions pour faire des Hauts-de-France la première région durable et connectée.
Au-delà d’une vision partagée, rev3 a construit avec un collectif d’acteurs, tant technique que financier, un dispositif complet d’accompagnement opérationnel et concret pour les entreprises de tous secteurs et de toute taille : éco-production, ingénierie de projets, bioéconomie, financement…
Parce que la transition vers une économie plus verte passe plus que jamais par la promotion de jeunes initiatives, la mission rev3 a eu à cœur de favoriser le développement d’une nouvelle économie par les jeunes pousses avec le réseau des accélérateurs rev3. Au total, ce sont, avec l’implication des collectivités territoriales et de grands partenaires, 10 accélérateurs dans toute la région qui ont été lancés, pour plus de 100 jeunes pousses innovantes et PME en croissance.
Afin de renforcer l’attractivité et la compétitivité de la région, la mission Rev3 a aussi consacré ses efforts au développement de filières d’avenir à forte valeur ajoutée et créatrices d’emplois : biométhane (plus de 40 unités de biométhane injecté partout en région), électromobilité (installation de gigafactories et d’une filière batterie), hydrogène (développement de l’hydrogène vert), bioéconomie (soutien à Eura Industry Innov’).
Pour accélérer ces transformations, un dispositif de financement unique en France a été mis en place durant cette mandature : Rev3 financement. Doté de 650 millions d’euros, il s’appuie sur un collectif d’acteurs financiers publics et privés qui vise à apporter des nouveaux moyens en appui des projets de territoires, au développement des entreprises et à la structuration des filières d’avenir.
C’est pourquoi, fidèle à sa mission d’origine, la CCI Hauts-de-France forme plus de 30 000 personnes par an, et s’impose de facto comme un acteur de premier plan de la formation en région.
Tout au long de cette mandature, le réseau CCI a déployé une ambition forte sur sa mission de formation qui se décline à travers 3 axes majeurs : un maillage territorial renforcé pour être au plus près des entreprises (en témoigne la récente alliance avec Startevo, acteur majeur de la formation sur l’audomarois et le littoral), une offre de formation adaptée pour mieux répondre à leurs besoins et une modernisation des outils pour répondre au défi de la digitalisation.
Cette stratégie gagnante a permis à la CCI Hauts-de-France de devenir la première CCI à obtenir la certification Qualiopi des organismes de formation, récompensant une démarche de qualité réellement opérationnelle sur l’ensemble du territoire.
Parmi les missions de la CCI, l’accompagnement des entreprises à l’export tient une place toute particulière. C’est donc au service des entreprises que le savoir-faire reconnu de CCI International s’est renforcé tout au long de cette mandature.
La CCI Hauts-de-France a par ailleurs été la première à s’engager dans l’expérimentation, avant généralisation nationale, de la Team France Export, équipe unique de CCI International, Business France et BPI France, chargée de déployer de nouveaux dispositifs comme le Compte Individuel Export (CIE) à destination notamment des entreprises primo-exportatrices.
Main dans la main avec la Préfecture de Région, les services de l’État concernés, la Région et l’ensemble des collectivités territoriales, la CCI Hauts-de-France s’est mobilisée dès les premières annonces pour informer les entreprises de la région et les aider à anticiper les impacts de la nouvelle frontière sur leurs activités.
Le risque de « collapse » (souvent craint) a ainsi pu être évité grâce à l’action concertée et exemplaire de toute la chaîne d’acteurs à laquelle la CCI Hauts-de-France a activement participé.
La sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne est aussi porteuse, pour les Hauts-de-France, d’opportunités nouvelles et implacables en vertu de la proximité géographique unique de notre région avec le territoire britannique. C’est dans ce cadre qu’un plan d’actions a été mis en place pour « tendre la main à nos amis britanniques ». Il s’est traduit par l’installation, avec l’aide de la CCI Hauts-de-France, d’un bureau de représentation permanente à Londres qui a fait suite à une délégation de 250 chefs d’entreprises et partenaires des Hauts-de-France dans la capitale britannique, le lancement d’un club d’affaires baptisé le « Channel Hub », l’ouverture d’un business lounge à Lille ou encore la création de nouvelles formations (formalités d’exportation, fiscalité, règles phytosanitaires…).
Jamais au cours de l’histoire consulaire, autant d’investissements n’auront été consacrés au développement des infrastructures portuaires comme en témoigne le rôle majeur de la CCI dans la construction du nouveau port de Calais, plus grand chantier portuaire européen, représentant un investissement de 863 millions d’euros. Ce nouveau port est un formidable poumon économique pour notre région, porteur de développement, d’attractivité et d’emploi.
Afin d’impulser et d’amplifier les partenariats entre les ports des Hauts-de-France, la CCI Hauts-de-France a été à l’initiative de la création de la Fédération Norlink, un collectif inédit piloté par la CCI, qui regroupe aujourd’hui une centaine d’acteurs publics et privés autour d’un même objectif : faire des Hauts-de-France le « hub » portuaire et logistique de l’Europe du Nord.
Par ailleurs, véritable terre d’excellence de la logistique, la CCI et ses partenaires ont lancé au printemps 2021 le projet de Cité Internationale de la Logistique et de la Supply Chain, un outil unique en Europe pour faire des Hauts-de-France la région européenne leader de la Green Logistique.
Ce grand projet structurant dont l’investissement est chiffré à 40 millions d’euros sera opérationnel à partir de 2022-2023 avec plusieurs milliers d’emplois à la clé et permettra de préparer l’ouverture du Canal Seine-Nord Europe.
Projet du siècle aux opportunités business considérables, la CCI Hauts-de-France a consacré tous ses efforts pour que le Canal Seine-Nord Europe soit un véritable levier de développement pour toutes les entreprises régionales. Avec le Conseil régional, elle pilote aujourd’hui le dispositif Canal Entreprises qui permet aux entreprises régionales de se positionner sur les marchés publics du Canal (3,5 milliards d’euros). C’est un service d’accompagnement inédit qui propose notamment de mettre en réseau les entreprises à travers la plateforme CCI Business.
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