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Who is my user?

Nos experts sont là pour vous en dire plus
David Ferron

Grand Lille

03 20 63 78 49

Formation « Who is my user? »

A destination des PME

Objectif
Apprendre à segmenter ses clients par leurs usages et leurs émotions dans le but de développer un service/produit répondant à leurs besoins. Cette démarche diminue les risques financiers liés au lancement d’un projet innovant. Complétez les méthodes classiques du marketing, et rapprochez-vous de vos utilisateurs pour développer un projet innovant ! Dans un premier temps, vous découvrirez les outils du design thinking pour partir à la rencontre de vos clients. Une fois les données récoltées, vous apprendrez à synthétiser ces informations et à établir une segmentation claire de vos utilisateurs, avant de vous glisser dans leur peau.

Durée
2 x 1/2 journée  – Les 14 et 21 mars

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