Quels outils et techniques adopter pour attirer plus de clients dans votre restaurant ? Et comment fidéliser vos clients…
Description :
Attirer de nouveaux clients et les fidéliser est essentiel au succès d’un restaurant. Pourquoi opter pour une stratégie omnicanale ? Quels outils et techniques adopter pour attirer plus de clients dans votre restaurant ? Et comment fidéliser vos clients en leur apportant une expérience inédite ?
Objectifs d’apprentissage :
– Comprendre le comportement des utilisateurs en ligne grâce à des outils de veille et d’analyse
– Utiliser les outils « web-to-store » pour augmenter le trafic vers son restaurant et multiplier ses ventes
– Optimiser sa relation client : de l’acquisition à la fidélisation
– Exercice pratique : Google My Business
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Contact : Mélanie Deraime – T. 06 75 79 96 85
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