La présentation

Dans mon introduction, la synthèse faisait remonter des chiffres alors qu’il fallait y faire un pitch, un « executive summary » (résumé opérationnel en français) : il résume le projet de création en mettant en avant les points clefs du projet. Le tout ne doit pas excéder une dizaine de lignes, grand maximum. Et vous vous servirez de ce document à tout bout de champ par la suite.

Si j’avais bien mis les éléments de contexte de mon projet de création, je n’avais pas bien mis en avant la genèse du projet. ‘Il faut raconter une histoire et déjà esquisser la stratégie de développement du projet car il faut toujours veiller à l’équilibre économique du projet’, conseille mon accompagnateur.

Ne pas oublier de bien mettre en valeur si possible l’adéquation du profil du créateur avec le projet : je n’avais par exemple pas assez mis en valeur la force de mes réseaux tissés au cours de ma vie professionnelle.

L’offre et son marché

Dans l’offre, je n’avais pas assez détaillé les prix. En clair, il faut avoir la liste de tous les services et produits que vous proposez, sans oublier les tarifs promotionnels, les prix dégressifs, les ventes en gros, les abonnements, etc.

La connaissance des typologies de clients est essentielle, elle va permettre de vous positionner sur le marché. A qui vous vous adressez et pourquoi ? Et surtout, comment votre offre se différencie par rapport à ce que proposent les autres ?

Les concurrents

J’avais juste mis une ligne et évidemment, ce n’était pas assez. Il faut lister absolument tous les concurrents, dans un seul et même document, avec une description précise de leurs activités mais également leurs tarifs. L’idéal est de les classer par catégories mais cela peut aussi être une zone géographique ou un mode de fonctionnement.

C’est ce document qui vous servira plus tard à faire un tableau synthétique, afin de convaincre les financeurs, et notamment le banquier, que vous êtes bien positionné en termes de prix sur le marché convoité.

Cette partie va aussi vous aider à établir finalement votre offre et vos prix, toujours avec l’idée de vous différencier de ce qui se fait déjà. Toujours répondre à la question : en quoi suis-je différent des autres et en quoi est-ce plus intéressant pour les clients ?

Le chiffre d’affaires

Il comprend la liste de vos services avec leurs prix mais également une projection des ventes effectuées. Attention, il se fait toujours en HT, c’est important à préciser quand on sait que la TVA sur les services est de 20%. Si vous ne savez pas par où commencer, le mieux est toujours de discuter avec des personnes qui mènent la même activité : ils seront les mieux placer pour vous donner une fourchette de ce qui est faisable… ou pas.

La tentation est grande de mettre un chiffre d’affaires qui puisse équilibrer le budget mais vous ne tromperez pas le banquier, qui possède des ratios bien précis par secteur d’activité. Faites également bien la balance, si vous comptez recruter les salariés, entre le temps de travail et les recettes générées.