Mon chiffre d’affaires est en hausse et conforme à l’objectif que je m’étais fixé !

AVIS CLIENT

Emmanuel LE VAILLANT
REVOLUTION SPORT SANTE (Hesdin)

« Quand la CCI m’a proposé le programme « Performance commerciale« , je n’ai pas hésité une seconde. Un état des lieux très précis de mon commerce a été réalisé et a démontré qu’il me fallait travailler sur la fidélisation de la clientèle. Ce que j’ai fait en instaurant des campagnes de relances téléphoniques et de emailings, bien en amont de la fin de l’abonnement des clients. Leurs retombées sont suivies régulièrement, grâce à un tableau de bord mis en place avec le consultant. Ces actions ont eu des répercussions quasi immédiates. Mon chiffre d’affaires est en hausse et conforme à l’objectif que je m’étais fixé. »

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