Mon commerce marche bien. Mais quels leviers activer pour le développer encore plus ? La CCI propose de passer en revue les points clés de la performance, à travers le diagnostic Qualité Commerce. Ce programme fait partie du nouveau pack Booster Relations Client. Et ne coûte que 150 euros HT.
Chaque commerçant le sait : la communication, notamment sur les horaires d’ouverture, la qualité d’accueil du client, la découverte de ses besoins, l’argumentation commerciale sont des éléments incontournables pour faire tourner une boutique. Avec le diagnostic Qualité Commerce, un œil extérieur va permettre une analyse à 360 degrés, pour explorer tous les fondamentaux du succès.