Le Nord-Pas de Calais Picardie, champion des centres de contacts – octobre 2015

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Thomas Crinquette Direction des études

Hauts-de-France

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A l’instar de l’agroalimentaire, les centres de contacts font partie des spécificités économiques communes entre les régions Nord-Pas de Calais et Picardie.

Cette étude des CCI de région Nord de France et Picardie révèle qu’avec plus de 11000 emplois dans les centres de contacts externalisés, la région se classe comme la première de France. Ce très bon positionnement devrait perdurer puisque près de 1300 créations de postes ont été annoncées dans la presse dans l’ensemble des centres de contacts depuis le début de l’année 2015.

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